6 мая неизвестные лица позвонили жительнице города 1949 года рождения, представившись сотрудниками коммунальной службы. Под предлогом замены счетчика они попросили женщину продиктовать SMS-код, после чего ей начали поступать звонки от лжесотрудников портала eGov и Национального банка.
Мошенники убедили пенсионерку снять денежные средства с депозита. В тот же день женщина пришла в отделение банка для снятия 2 миллионов тенге.
Сотрудники банка обратили внимание на то, что пенсионерка постоянно разговаривает по телефону с неизвестными лицами, и заподозрили мошеннические действия. Благодаря своевременному вмешательству работников банка удалось предотвратить возможное хищение денежных средств.
До прибытия родственников женщину удержали в отделении банка, после чего передали близким. В дальнейшем гражданка была доставлена в подразделение полиции, где с ней проведена профилактическая беседа.
Благодаря грамотным и слаженным действиям сотрудников банка удалось предотвратить материальный ущерб на сумму 2 миллиона тенге.
